ご利用案内

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■取り扱い商品について

　・ご注文いただける商品は、配送可能商品のみとなっております。

　・商品の内容　・価格は変更する場合がございますので、ご了承ください。

　・商品写真は実際の商品の色とは異なる場合がございますので、ご了承ください。

 

■お支払方法について

　・クレジットカード、コンビニ、振り込みのいずれかからお選びいただけます。

 

■商品到着までの日数について

　・代引きの場合：ご注文確認後7日以内に発送いたします。

　・先払いの場合：ご入金確認後7日以内に発送いたします。
　※商品によりお届けまでに2週間ほどかかるものもございますのでご了承ください。
　　詳しくは商品ページの記載をご確認いただくか、お問い合わせください。

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■配送方法及び送料について

　・送料はご購入金額5,000円に満たない場合

　《本州》

　　常温配送：880円（税込）

　　冷蔵配送：1100円（税込）

　《離島》

　　常温配送：1320円（税込）

　　冷蔵配送：1540円（税込）

※チョコレートは冷蔵配送、その他の商品は常温配送となります。

​　(冷蔵配送は4月～11月の期間のみとなります。)

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・国内への送料はご購入金額5,000円(税抜)以上で無料となります。

　・代引き手数料は無料とさせていただいております。

　・商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。

　・ご注文日より7日後以降（北海道、九州、沖縄、一部離島などは8日後以降）で、お届け日 　
　の指定ができます。
　　※商品によりお届けまでに2週間ほどかかるものもございますのでご了承ください。
　　　詳しくは商品ページの記載をご確認いただくか、お問い合わせください。

　・お届けの時間帯を「午前中」「14:00～16:00」「16:00～18:00」「18:00～20:00」
　「19:00～21:00」の5つからお選びいただけます。

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■返品、取り消しについて

　・ご返品ご希望の場合は商品お受取り後3日以内にご連絡ください。

　・食品のご返品はお受けできかねますのでご了承ください。

　・未使用、未開封のもののみとさせていただきます。

　・不良品、品違いの場合の送料は弊社で負担させていただきます。

　・お客様のご都合による場合は、お客様送料ご負担にてお願いいたします。

 

■大口のご注文のお客様について

　・大口でのご購入ご希望のお客様は info@nagakuraya.com までご連絡くださいませ。

　・法人様、団体様等の企業様からのご注文に関しましては、クレジットカード、コンビニ、電子マネーは
　　ご利用いただけませんのでご了承ください。